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集团服务


售后处理流程

针对用户反馈的订单问题、产品退换等,提供快速响应与解决方案。

高效响应机制

7×24 小时服务团队,及时解决合作中遇到的突发问题。

全周期服务链

从赛事策划到直播执行、周边销售,提供全流程跟进与售后保障。

资源整合能力

拥有国内外赛事 IP、直播平台及供应链资源,实现一站式服务。

行业经验丰富

多年体育行业运营经验,熟悉赛事规则与用户需求,降低合作风险。

定制化方案

可根据客户需求定制赛事规模、直播形式及周边产品风格。



从开始到完成

From Start to Finish

01

赛事筹备流程

涵盖赛事立项、场地租赁、选手招募及物料准备全流程规划。

02

直播执行流程

包括设备调试、信号传输、导播切换及实时字幕添加标准化操作。

03

周边选品流程

从市场调研、供应商筛选到产品设计打样的闭环选品机制。

04

售后处理流程

明确订单查询、退换货审核及客诉响应的时效标准。



25

K

产业创新奖

659

+

最佳赛事运营奖

487

+

智慧设计奖

346

+

用户体验奖



用户体验

Testimonial

靳高妍

靳高妍

看直播的时候简直像在现场!画质超清晰,解说也贼专业,每次进球的瞬间音效直接燃爆,必须给五星好评🌟

庄翠曼

庄翠曼

体育直播延迟超低!⚾️和朋友一起看球连欢呼都同步,这体验绝了~🎉

康杰秀

康杰秀

抢到了偶像参加的网球比赛门票,现场看他挥拍超震撼,赛事组织也很有序,体验感满分~🎾